تتضمن استشارات العمليات تحليل العمليات الحالية وتحديد مجالات التحسين وتقديم التوصيات والدعم لتحسين العمليات.

الهدف الرئيسي هو دفع التميز التشغيلي وتحسين الكفاءة وتحسين العمليات داخل المنظمات. من خلال تحليل العمليات وتحسينها، يمكن للمؤسسات تحقيق وفورات في التكاليف، وتعزيز رضا العملاء، وزيادة القدرة التنافسية، ودفع النمو المستدام. يجلب مستشارو LOB الخبرة والمنهجيات وأفضل الممارسات لمساعدة المؤسسات على تحقيق أهدافها التشغيلية وتحسين الأداء العام.